Expédition & Retours
Livraison & Retours
Vos parfums livrés avec soin, dans les meilleurs délais.
✦ Comment ça marche
De la commande à votre porte
Étape 01
Préparation
Votre commande est préparée avec soin sous 24 à 48h ouvrées.
Étape 02
Expédition
Emballage sécurisé et suivi transmis par email dès l'envoi.
Étape 03
Réception
France : 2 à 4 jours ouvrés. Europe et international : 6 à 8 jours ouvrés.
✦ Livraison
Expédition soignée
Chaque colis est soigneusement emballé pour protéger vos parfums pendant le transport. Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition.
Livraison offerte dès 50 € d'achat en France métropolitaine (Colissimo et Mondial Relay).
Délais indicatifs
Préparation sous 24 à 48 h ouvrées. France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés. Europe et international : 6 à 8 jours ouvrés.
Tarifs
France métropolitaine : Colissimo standard 4,50 € · Mondial Relay 4,50 € · Colissimo avec signature 9,99 € (Colissimo standard et Mondial Relay offerts dès 50 €, après réductions).
Union européenne : Mondial Relay UE 6,50 € · Colissimo UE 12,99 €. Royaume-Uni 13,99 € · Suisse 14,99 € · États-Unis 34,99 € (Colissimo).
✦ Retours
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier : par email à contact@ledenicheur69.fr, par courrier, ou avec le formulaire de rétractation. Le produit doit ensuite nous être renvoyé sous 14 jours ; les frais de retour sont à votre charge.
Flacons sous blister — Retournables tant que le film plastique d'origine est intact.
Décants — Retournables sous 14 jours si le scellé de sécurité (opercule ou étiquette de garantie) est intact. Un décant descellé ne peut pas être repris, pour des raisons d'hygiène.
Coffrets — Si certains éléments ont été descellés, seuls les éléments encore scellés peuvent être retournés, au prorata de leur prix.
Dans tous les cas, les garanties légales de conformité et des vices cachés s'appliquent, y compris aux produits descellés. Détails : articles 7 à 9 des CGV.
Remboursement
Sous 14 jours maximum après réception de votre demande de rétractation, frais de livraison initiaux inclus (tarif standard le moins cher). Nous pouvons attendre la réception du produit ou la preuve de son expédition. Le remboursement se fait sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.