Règlement « Les Pépites »

✦ Article 1

Organisateur

Le programme de fidélité « Les Pépites » (ci-après « le Programme ») est organisé par Mourad Kheroufi EI – Le Dénicheur, entrepreneur individuel, 40 rue Pierre Frite, 69150 Décines-Charpieu, France — SIREN 979 117 579 — contact@ledenicheur69.fr — 07 77 94 83 22 (ci-après « Le Dénicheur »).

Le Programme s'applique aux achats effectués sur le site ledenicheur69.fr. Il complète les conditions générales de vente, qui restent applicables à toute commande.

✦ Article 2

Adhésion

L'adhésion au Programme est gratuite et automatique dès la première commande passée sur le site. Elle est rattachée à la fiche client créée par la boutique, identifiée par l'adresse e-mail utilisée lors de la commande.

Les commandes passées sans connexion à un compte sont prises en compte, à condition d'utiliser la même adresse e-mail. La connexion à l'espace client (par code envoyé par e-mail) permet de consulter son solde et ses récompenses sur la page Mon espace.

Les pépites sont personnelles : elles ne peuvent être ni cédées, ni transférées, ni regroupées entre plusieurs fiches clients.

✦ Article 3

Calcul des pépites

Chaque commande payée rapporte 1 pépite par euro payé, arrondi à l'euro inférieur. Le montant pris en compte est le sous-total des produits après réductions, hors frais de livraison.

Exemple : une commande de 112 € dont 6,50 € de livraison, avec un code de réduction de 20 % portant sur 105,50 € de produits, rapporte 84 pépites (105,50 € − 21,10 € = 84,40 €, arrondi à 84).

Les pépites sont créditées lorsque le paiement de la commande est confirmé. Les achats effectués sur le site avant le lancement du Programme sont pris en compte selon les mêmes règles de calcul.

✦ Article 4

Paliers et récompenses

• 100 pépites : un bon d'achat de 5 € ;
• 250 pépites : un bon d'achat de 15 € ;
• 500 pépites : un bon d'achat de 30 € ;
• 800 pépites, au choix : un flacon Orom de Bvlgari (30 mL) offert, ou un parfum de valeur équivalente selon disponibilité ; ou un bon d'achat de 50 €.

Pour l'Orom, la récompense prend la forme d'un bon de réduction de 100 % applicable au seul produit « Orom - Bvlgari » (30 mL). Si ce produit n'est plus disponible, Le Dénicheur propose au client un parfum de valeur équivalente, selon disponibilité.

✦ Article 5

Utilisation des pépites

Dès qu'un palier est atteint, le client peut demander la récompense correspondante depuis la page Mon espace (bouton « Demander mon bon ») ou en écrivant à Le Dénicheur. Un seul bon peut être actif à la fois.

Les pépites correspondant au palier choisi sont dépensées à l'émission du bon et déduites du solde à ce moment-là. Le solde restant continue à s'accumuler.

✦ Article 6

Conditions des bons

Les bons émis dans le cadre du Programme (codes commençant par « FID- ») sont :

• nominatifs : utilisables uniquement par le client à qui ils ont été attribués ;
• à usage unique : valables pour une seule commande ;
• non cumulables avec tout autre code de réduction, notamment BIENVENUE20 et DECANT20 ;
• utilisables sur l'ensemble des produits du site ;
• valables 12 mois à compter de leur émission ;
• non échangeables contre de l'argent, ni remboursables, même partiellement.

✦ Article 7

Expiration des pépites

Le solde de pépites est remis à zéro après 12 mois sans aucune commande. Chaque nouvelle commande payée fait repartir ce délai de 12 mois.

✦ Article 8

Remboursements et retours

En cas de remboursement total ou partiel d'une commande, notamment à la suite de l'exercice du droit de rétractation, les pépites correspondant au montant remboursé (hors frais de livraison, arrondi à l'euro inférieur) sont retirées du solde, sans que celui-ci puisse devenir négatif.

✦ Article 9

Fraude et abus

En cas d'utilisation frauduleuse ou abusive du Programme (notamment commandes fictives, création de fiches multiples pour cumuler des avantages, revente de bons), Le Dénicheur peut retirer les pépites et annuler les bons concernés, après en avoir informé le client par e-mail.

✦ Article 10

Modification ou arrêt du Programme

Le Dénicheur peut modifier ou arrêter le Programme. Les membres en sont informés par e-mail au moins un mois à l'avance. Pendant ce préavis, les pépites acquises restent utilisables selon les règles en vigueur.

✦ Article 11

Données personnelles

La gestion du Programme implique le traitement des montants de vos achats et de votre solde de pépites, sur la base de l'exécution du contrat. Pour en savoir plus et exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité.